12315投诉商家会怕吗

12315投诉商家会怕吗（商家会怕12315投诉吗），12315举报热线是一个专门用来反馈消费者问题的电话，那商家会怕12315投诉吗？下面小编就为大家带来12315投诉商家会怕吗的详细解答。

12315投诉商家会怕吗

12315是消费者投诉电话，负责监督和管理消费者在商家中遇到的不合理问题，只要商家有错就会害怕被12315检查，但如果商家没有做任何违法违规的事情，那么自然就不会害怕12315了。

什么是12315

12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。当然，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，如果查证属实，12315会召集消费者和皮丛商家进行调解。至于消费者能否得到赔哗握此偿，因为12315并没有执法权，就要看调解结果了。如果涉及严重质量问题的话，他们会把相关情况通报行政部门，由行政部门进行查处。

12315是我国工商行政管理机关依托12315热线电话，审理消费者投诉检举，调解消费者权益纠纷，严查侵犯消乱迅费者权益案子和制造销售假冒伪劣商品等经济违规违法行为，监管市场和行政执法的一种主要工作。12315工作宗旨：坚持一心一意服务于人民，为民解决困难，为消费者带来热情周到、便捷的服务。

以上就是关于12315投诉商家会怕吗的全部内容，12315负责处理消费者申诉的问题，有问题的商家才会害怕它，如果自身没有任何问题自然就不会害怕12315的检查。